Ultimate CRM - Efektywne zarządzanie zgłoszeniami
Ultimate CRM to aplikacja mobilna dostępna na system Android, która znacząco usprawnia proces zarządzania zgłoszeniami serwisowymi. Umożliwia użytkownikom dodawanie różnych typów zgłoszeń, takich jak reklamacje, prośby o konsultacje, czy odnawianie kontraktów serwisowych. Aplikacja pozwala również na dodawanie nowych urządzeń, co czyni ją wszechstronnym narzędziem dla profesjonalistów w obszarze zarządzania.
Dzięki funkcji śledzenia statusu zgłoszeń, użytkownicy mogą na bieżąco monitorować postępy w realizacji swoich żądań. System pozwala na anulowanie zgłoszenia w trakcie jego przetwarzania oraz kontakt z ekspertem po zatwierdzeniu zgłoszenia. Dodatkowo, użytkownicy mogą przesyłać opinie na temat świadczonych usług, co sprzyja ciągłemu doskonaleniu jakości obsługi.
